发布时间:2018-06-12 点击:880
在礼品门店的经营中,打折促销已逐渐成为了一种行业的常态,似乎进入了一种无促销无利润的状态。但是,有的客户是不需要促销也会购买的,有的客户是无论你如何促销也没有用的。因此,礼品经销商一定要知道,打折或促销,不是对所有的客户都有效。
突然和短期的促销行为,对拉动礼品门店的营业额有着立竿见影的效果,但当经营者把促销视为最有效的法宝,并长期依赖这种方式进行销售时,其结果就是:经常尝到打折甜头的消费者,在下次购买时,基本上不太情愿再“花冤枉钱”了。这样的方式,不但会让促销失去了效力,也会让客户对你的品牌价值进行重新定位,你根本就不值那个钱。其实消费者对品牌的认知是非常简单的,价格=价值,一旦商品价格长期下调,也就意味着你的品牌价值跟着一路下调。
调查显示,有52%的消费者对于经常打折的品牌没有品牌忠诚度,也就是说,经常的打折促销,会赶走忠诚度较高的老客户,只能留下或招来一些忠诚度不高的新客户,长期下来,你的老客户人数会越来越少,而在门店的销售中,开发一个新客户的费用,是维护一个老客户费用的六倍。这样的客户群体组成,其结果只能是大幅度的增加门店的销售成本,降低门店的销售利润,最终无利可图,吐血而亡。
在此,中国礼品网专家对处在三种不同阶段的礼品门店经营者提出了关于促销活动的建议:
首先,如果你产品的定价高于行业平均水平,建议在门店的装修上多下下功夫,并不断的强化你的品牌、质量、服务等差异化的卖点,其效果会远远大于单纯的降价促销。
其次,如果你产品的定价符合行业平均水平,但品牌知名度不高,产品的同质化比较重,那么建议可以做短期的价格促销,理由要充分,比如周年庆、重新装修等,但频率不能太高,一年3-5次,会给你带来想象不到的效果。
最后,如果你的定价已经低于行业平均水平,产品质量又不输给同行,建议你把促销的费用用到装修和传播上,效果则会更加明显。